Comprou e não serviu? A gente te ajuda no processo de troca!
Você pode trocar ou devolver os produtos comprados em até 7 dias contados da data de recebimento de sua Avisa.
Para trocar ou devolver é fácil:
Evie um e-mail para [email protected] informando seu número de pedido e a peça a ser devolvida.
Nós vamos entrar em contato assim que possível e gerar seu código de logística reversa.
Você escolhe a peça pela qual deseja realizar a troca.
Mas lembre-se: nossa produção é artesanal e a peça da estampa original que você comprou pode já estar esgotada no ato da troca!
As devoluções e trocas só podem ser feitas dentro dos 7 dias após o recebimentos da(s) peça(s).
No caso de devoluções, o estorno feito pela Avisa é imediato, mas o reflexo da devolução depende do meio de pagamento escolhido e obedece as diretrizes internas do banco de cada consumidor, podendo levar de 24h a 30 dias úteis.
